Şartlar ve Koşullar

BU WEB SİTESİ, SİZ VE BİZ

Şartlar ve koşullarımıza tıkladığınız için teşekkür ederiz – ne yazık ki yasal bir gereklilik.  Web sitemizi kullanarak bu şartlara ve Gizlilik Politikamıza [insert link to Privacy Policy here] veya bu şart ve koşullarda (“Şartlar”) belirtilen herhangi bir politikaya bağlı kalmayı kabul etmiş sayılırsınız.

  • Giriş.
  • Web Sitemizi Kullanışınız
  • Siparişler
  • Teslimat
  • İptaller
  • Ücretler ve Ödeme
  • Yükümlülük
  • Fikri Mülkiyet
  • Genel Bilgiler

Testimiz ve bu web sitesi tıbbi bir teşhis koymadığı gibi profesyonel tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi için bir yer tutmayı amaçlamamaktadır.  Eğer bir sağlık probleminiz varsa veya belirtilerle ilgili herhangi bir sorunuz varsa daima doktorunuza veya diğer sağlık uzmanlarına danışın. Profesyonellerin tavsiyelerini asla bu web sitesinde okuduğunuz bir şey yüzünden ihmal etmeyin veya ertelemeyin. Test veya bu web sitesi tarafından konulan tüm olası veya muhtemel teşhisler, uzman bir tıp doktoruyla görüşülmeli ve doğrulanmalıdır. Buna ek olarak, test sonuçlarımız spesifik gereksinimlere uymadığından diyetlerini değiştiren herhangi bir kişinin de ilk olarak bir tıp doktoruna görünmesini öneririz.

EĞER ACİL BİR DURUMUNUZ OLABİLECEĞİNİ DÜŞÜNÜYORSANIZ HEMEN DOKTORUNUZU VEYA ACİL SERVİSİ ARAYIN. 

Bu Web Sitesi tarafından sağlanan herhangi bir bilgiye güvenmek tamamen kendi sorumluluğunuzdadır. Web sitesindeki içeriklerin bir kısmı üçüncü şahıslar tarafından sağlanabilir ve bunu onaylayabilecek bir konumda yer almıyoruz.  Üçüncü şahıs içeriklerinin hakiki, doğru veya tamamlanmış olduğunu garanti etmiyoruz.

Testimiz IgE tipi alerjileri veya IgG tipi antibiyotikleri ölçmemektedir.  Bu durumlar ciddi olabileceğinden bir alerji uzmanının yardımına başvurmalısınız.

BU WEB SİTESİNİN KULLANIMI, TESTİMİZ VE İÇERİKLERİNE GÜVENMEK TAMAMEN SİZİN SORUMLULUĞUNUZDADIR.  BU WEB SİTESİ VE TESTİMİZ “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU SÜRECE” SUNULMAKTADIR.

GİRİŞ

Test Your Intolerance ve Intolerans Test Grubu, Healthy Stuff Online Limited’in ticari bir ismidir.

www.testyourintolerance.com (“Websitesi“) Healthy Stuff Online Limited’a (“biz”) aittir ve tarafından veya adına işletilmektedir.

Web sitesi veya bu şartlar ve koşullar hakkında bir sorunuz varsa veya Web sitesinden satın aldığınız testlerle ilgili bir problem olması gibi nadir bir durumla karşılaşırsanız lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin veya aşağıda verilen adresi kullanarak posta yoluyla bize ulaşın:

Posta Kutusu 8164

Derby

DE74 2BZ

Birleşik Krallık

Şirket Kayıt Numarası 08674646

VAT Kayıt Numarası GB183061030

Kayıtlı ofis adresi: Unit 1a Bonington Kompleksi, Trent lane, Donington Kalesi, Leicestershire, DE74 2PY, Birleşik Krallık
İletişim Numarası: +44 (0)1332 850930

WEB SİTEMİZİ KULLANIMINIZ

  • Lütfen bu Şartları dikkatli bir şekilde okuyun ve Web Sitemizden bir test siparişi vermeden önce şartları anladığınızdan emin olun. Eğer bu Şartlara tabi olmak istemiyorsanız lütfen bu Web Sitesini kullanmayın.
  • Bu Şartlar zaman zaman değiştirilebilir ve güncellenebilir, yapılan değişiklikler Web Sitesinde yayınlanmalarından itibaren geçerli olacaklardır. Daha fazla test almak istediğinizde o zaman geçerli olan şartları anladığınızdan emin olmak için lütfen bu Şartları inceleyin.
  • Kişisel bilgileriniz yalnızca Gizlilik Politikamızda [insert link to Privacy Policy here] belirtilen amaçlar için kullanılır. Lütfen müşteri hizmetlerini bu bilgiler üzerindeki herhangi bir değişiklikten haberdar edin.
  • Web Sitemize yüklediğiniz içerikler gizli olmayan ve tescilsiz olarak kabul edilecektir. Bu tür materyalleri herhangi bir amaç için kopyalama, dağıtma, çoğaltma, kullanma, değiştirme, düzenleme ve/veya üçüncü şahıslarla paylaşma hakkına sahibiz.  Sizin tarafınızdan Web Sitemize gönderilen veya yüklenen herhangi bir materyalin fikri mülkiyet haklarını veya gizlilik haklarını ihlal ettiğini iddia eden üçüncü şahıslara kimliğinizi açıklama hakkına sahibiz.
  • Web Sitemizden test satın alabilmek için en az 18 yaşında veya ebeveyn gözetimi altında olmalısınız.
  • Web Sitesini kullanımınızın Şartlardan veya üçüncü şahısların kanun ile haklarından herhangi birine uygun düşmediğini veya diğer bireylere karşı saygılı olmadığını belirlediğimizde her an erişiminizi kısıtlayabiliriz.
  • Web Sitesini amacı dışında kullanmamalı veya virüs ve solucan gibi Web Sitesine zararı olacak herhangi bir materyali kullanmamalısınız.
  • Siz veya sitemizin herhangi bir başka kullanıcısı tarafından gönderilen içeriklerin içindekileri veya doğrulukları konusunda herhangi bir üçüncü şahsa karşı sorumlu olmayız. Web sitesini kullanımınızla ilgili herhangi bir iddianın sonucunda tarafımıza karşı sorumlu olduğunuz ve / veya bizim sonuç verdiğimiz tüm masraflardan, zararlardan, kayıplardan ve yükümlülüklerden sorumlu olmayı kabul edersiniz.

SİPARİŞLER

  • Bizden bir sipariş vererek:
  • kullandığınız bilgilerin her bakımdan gerçek ve doğru olduğunu kabul etmiş sayılırsınız;
  • Şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılırsınız;
  • siparişinizde yer alan testleri, siparişinizdeki şartlarla bizden satın almak için bir teklifte bulunmuş kabul edilirsiniz;
  • siparişinizde sizden aldığımız kişisel bilgileri işleme geçirmek için kullandığımız şartların yer aldığı Gizlilik Politikasına[insert link to Privacy Policy here] uygun olarak kullanabileceğimizi kabul etmiş sayılırsınız;
  • siparişinizde bir sorun yaşanması durumunda iletişime geçebilmemiz için bir telefon numarası temin etmeyi kabul etmiş sayılırsınız; Bu numarayı siparişinizin teslimine yardımcı olması için kuryemize verebileceğimizi kabul etmiş sayılırsınız.
  • Bir siparişi (veya istenilen herhangi bir değişikliği) mutlak yetkimizle reddetme hakkımız vardır.
  • Testler ve teslimatları için bir sipariş verdiğinizde size siparişinizin alındığına dair bir onaylama epostası gönderilecektir. Lütfen bu bilgileri dikkatlice kontrol edin ve eğer bir yanlış varsa olabildiğince kısa sürede bize bildirin.
  • Tüm siparişler kullanılabilirlik (ürünlerimizin kullanılabilirliğini istediğimiz zaman değiştirme hakkımız bulunmaktadır) ve siparişinizi kabul durumumuza bağlıdır.
  • Siparişiniz verildiğinde ve işleme koyulduğunda kredi kartı/banka kartı/PayPal hesabınız onaylanacaktır ve bu aşamada test ücretleri sizden alınacaktır. Bu yasal haklarınızı etkilemez.
  • Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:
    • Paypal
    • Hizmet sağlayıcılarımızı Worldplay, Sage Pay ve Stripe aracılığıyla tüm kredi kartları ve banka kartları.

TESLİMAT

  • Test siparişinizin tamamlanmasının ardından test formunuzu indirebileceğiniz bir bağlantı sağlanacaktır. Bu formu doldurmanız ve saç numunenizle birlikte test merkezimize geri göndermeniz gerecektir. Test merkezimize teslimatın posta ücretlerinin sorumluluğu sizin üzerinizdedir.  Tarafımızdan alınmamış olan numunelerin zarar görmesi, kaybolması veya çalınmasından sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, tüm öğeleri bize kayıtlı veya imzalı teslimat yöntemi ile göndermeniz tavsiye edilir. Test sonuçlarınızı, test numunenizi aldıktan sonra 7 iş günü içinde seçtiğiniz e-posta adresine e-postayla göndermeyi hedefliyoruz.  Sonuçlarınızın, ek bir ücret karşılığında ulusal posta ağı aracılığıyla gönderilmesini isteyebilirsiniz.
  • Test sonuçlarının teslim süreleri tahminidir ve garanti edilemez.

İPTALLER VE İADELER

  • Biz, satın alma kararınızdan memnun olmanızı istiyoruz. Eğer tamamen memnun değilseniz, siparişinizi verdikten sonraki 7 gün içinde siparişinizi iptal etme kararınızı bize bildirmeniz koşuluyla size geri ödeme yapmaktan memnuniyet duyarız.
  • İadeniz 30 gün içerisinde işleme geçecektir. Testinizi gönderirken tarafınızdan yapılan teslim masrafları iade edilmeyecektir.  İade işlemimizin kredi kartı ekstrenizde görünmesi için üç ila dört gün geçmesi gerekebileceğini unutmayın.
  • Eğer testinizi yeniden planlamak istiyorsanız, orijinal siparişiniz ödemeniz alındıktan sonraki 12 boyunca geçerlidir. Bu zaman dilimi içerisinde testinizin tarihini değiştirmek için ekstra ücret ödenmeyecektir.
  • Bizler testlerimizin size yardımcı olabileceklerinden o kadar eminiz ki eğer sonuçlarınızdan tamamen memnun olmazsanız %100 iade garantisi sunuyoruz. Para iadesinden yararlanabilmek için test sonuçlarınızı aldıktan sonra en az dört hafta boyunca eleme diyetini uygulamış olmanız gerekmektedir.  Eğer dört haftanın sonunda belirtilerinizde bir ilerleme görmüyorsanız, tamamen iade hakkınız vardır.  İade talebinde bulunmak için lütfen [email protected] adresinden iletişime geçebileceğiniz müşteri hizmetleri ekibimize aşağıdaki bilgileri verin:
    • Satın alma işleminde kullanılan isim
    • Satın alma işleminde kullanılan Eposta adresi
    • PayPal İşlem Kimliği veya web sitesi sipariş numarası
    • İşlem tutarı
    • Satın alma tarihi:

İadeler sadece satın alma tarihinden sonraki 90 gün içinde talep edilebilir.  Erken iptal edilen tüm siparişler 15,00 pound değerinde bir idare ücretine tabidir.

  • Eğer hizmetlerimizden memnun kalmazsanız, lütfen sorunlarınızı çözmemize yardımcı olabilmemiz için bizimle doğrudan iletişime geçin. PayPal’da bir hak talebi açılmasının çözüm sürecimizi önemli ölçüde geciktireceğini lütfen unutmayın.

ÜCRETLER VE ÖDEME

  • Bu Web Sitesinde yer alan tüm ücretler yayınlanma tarihine göre doğrudur, İngiliz sterlini olarak yer alırlar ve uygun olan yerlerde Birleşik Krallık Satış Vergisi (KDV)
  • Tüm banka ve kredi kartı ödemeleri, kartı verenin onayına tabidir. Kartı veren kuruluşun satın alma işleminizi onaylamaması veya bize bu onayı vermekte gecikmesi durumunda teslimat sürelerine ilişkin gecikmelerden sorumlu tutulamayız.
  • Kart bilgilerini kullanarak kartınızı kullanma yetkiniz olduğunu ve bize veya ödeme hizmeti sağlayıcımıza, siparişinizdeki ürünler ve ilişkili herhangi bir teslimat ücretinin yanı sıra bu şartlar ve koşullar altında oluşabilecek diğer tüm masraflar için ödeme yapma yetkisi verdiğinizi onaylamış kabul edilirsiniz.
  • PayPal üzerinden ödeme yapmayı tercih ederseniz, PayPal hizmetini kullanımınız geçerli olan PayPal kullanıcı sözleşmesine tabidir. PayPal üzerinden yapılan ödemeler ve iadeler için lütfen geçerli şartlar ve koşulların yer aldığı PayPal kullanıcı sözleşmesine başvurun.
  • Ücretlerimizi istediğimiz zaman değiştirme hakkımız bulunmaktadır.
  • Zaman zaman belirli testler için promosyonlar ve teklifler yayınlanmaktadır (“Promosyonlarımız“). Faydalanabileceğiniz tüm Promosyonlar otomatik olarak siparişinize uygulanacaktır.
  • Promosyonlarımız:
    • başka bir teklifle birlikte kullanılamaz;
    • Web Sitesindeki pazarlama iletişim bölümünde belirtilen şekilde sınırlı bir süre için geçerlidir ve bu süre dışında kullanılamaz.

YÜKÜMLÜLÜK

  • Bu Web Sitesindeki bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak için her türlü çabayı göstereceğiz, ancak doğruluğu veya eksiksizliği konusunda herhangi bir garanti vermemekteyiz ve herhangi bir hata veya eksiklikten veya bu tür bilgilerin kullanılmasıyla doğan sonuçlardan sorumlu değiliz.
  • Bu Web Sitesinin hızlı ve güvenilir bir hizmet sağladığından emin olmak için mümkün olan tüm adımları atacağız, ancak bu Web Sitesini kullanımınızın kesintiye uğramayacağını veya hatasız olacağını garanti edemeyiz ve herhangi bir aksaklıktan, zarardan, aktarım aşamasında olan veya bilgisayar sistemlerine indirilen verilerin bozulmasından veya işlem esnasında kayıplarından sorumlu değiliz.
  • Üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmediğimiz ve içeriklerinden sorumlu olmadığımız için bu Web Sitesi içindeki bağlantılar aracılığıyla erişebileceğiniz diğer web sitelerinin kullanımından sorumlu değiliz. Bu tür bağlantılar yalnızca bu Web Sitesinin kullanıcılarına bir hizmet olarak sunulmaktadır ve bu Web Sitesinde yer almaları bizimle bir ilişkileri olduğunu teşkil etmemektedir.
  • Testlerimizi yalnızca Web sitesi üzerinden kişisel kullanım için satıyoruz; dolaylı olarak meydana gelen kayıp veya hasarlardan (kâr kaybı veya tasarruf kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın), masraflardan, maliyetlerden, bu Web Sitesinin kullanımından veya testlerimizin kullanımından veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan tazminat iddialarından sorumlu değiliz.
  • Bu koşullardaki yükümlülük sınırlamaları, tarafımıza yöneltilen maddeler ilişkili şirketlerimizi de dahil ediyormuş gibi kabul edilerek, bizim ve diğer herhangi bir ilişkili şirketimizin yararı için eşitlikle uygulanacaktır.
  • Yasal olarak mümkün olduğu ölçüde, sattığımız testler ile ilgili olarak tüm garantileri (açık veya zımni) reddediyoruz.
  • Testlerimizin ve bu Web Sitesinin kullanımından kaynaklanan doğrudan zarardan doğan yükümlülüğümüz bu Şartlar’da açıkça belirtilen durumlar haricinde testin ücreti ile sınırlıdır. Ölüm ve yaralanmalarla ilişkin durumlarda herhangi bir sınırlama yer almamaktadır.
  • Biz veya tedarikçilerimiz, testlerimizin kullanılamamasından veya kullanım şeklinden, bu Web Sitesinden veya bağlantılı Web Sitelerinden, test sonuçlarından veya test sonuçları aracılığıyla erişilen içeriklerden kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuca bağlı herhangi bir hasardan sorumlu tutulamaz.
  • Web Sitesini korumak için makul çabalar gösteriyor olsak da, yukarıdaki hükümleri sınırlamaksınız, testin kullanılabilirliği, doğruluğu, güvenilirliği, eksiksizliği, güncelliği veya zamansızlığı, yazılımımız, metinlerimiz, grafiklerimiz, linklerimiz, Web Sitesinin veya bu siteden erişilebilecek herhangi bir web sitesinin kullanımı veya bunun aracılığıyla sağlanan iletişimimizle ilgili hiçbir taahhüt veya garanti vermeyiz.
  • Gecikme veya arıza herhangi bir üçüncü şahıstan veya makul kontrolümüzün ötesinde bir nedenden kaynaklandıysa bu Şartları ihlal etmiş, işlem esnasında gecikme göstermiş veya sipariş edilen testlerdeki sorumlulukları yerine getirememiş sayılmayız ve size karşı sorumlu tutulamayız.
  • Bu Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerimizden herhangi birini üçüncü tarafa atayabilir, aktarabilir veya üçüncü taraflarla ek sözleşme yapabiliriz. Bu Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerinizden herhangi birini üçüncü tarafa atayamazsınız, aktaramazsınız veya üçüncü taraflarla ek sözleşme yapamazsınız.
  • Bu Şartlarda taraf olarak yer almayanların 1999 Sözleşmeler Yasası (Üçüncü Tarafların Hakları) kapsamında herhangi bir şartı uygulama hakkı yoktur.
  • Şartlardaki hiçbir madde:
    • yasal olarak hariç tutulamayacak bir tüketici olarak kanuni haklarınızdan herhangi birini etkilemeyecektir; veya
    • herhangi bir hileli veya ihmalkar yanlış beyanda veya bizim sorumluluğumuzu yasal olarak kısıtlayamadığımız durumlarda yükümlülüğümüzü sınırlandırmayacak ve hariç tutmayacaktır.
  • Sizin bu Şartları ihlalinizden veya bu şartları ihlal ettiğinize dair iddialardan kaynaklanan, herhangi bir sınırlama olmaksızın, makul yasal ve muhasebe ücretleri de dahil olmak üzere her türlü tazminat, eylem veya talep, yükümlülük ve anlaşmaya karşı bizi ve yetkililerimizi, memurlarımızı, çalışanlarımızı, temsilcilerimizi, lisans verenlerimizi ve tedarikçilerimizi tazmin etmeyi ve savunmayı kabul etmiş sayılırsınız.

FİKRİ MÜLKİYET

  • Web sitemizdeki sayfaların içerikleri (resimler, tasarımlar, logolar, fotoğraflar, yazılı metinler ve diğer materyaller dahil) telif hakkımız, ticari markamız veya tescilli ticari markalarımızdır (veya içerik ve teknoloji sağlayıcılarına ya da sahiplerine aittir). Açık yazılı iznimiz olmadan bu fikri mülkiyet haklarını kullanamazsınız.
  • Web sitemizin içeriğini kendi kişisel, ticari olmayan ve özel kullanımınız için indirebilirsiniz. 

GENEL BİLGİLER

  • Web sitemizden ürünler sipariş etmek için yanlış ad veya geçersiz bir kredi kartı kullanan herkese karşı yasal yollara başvurulacaktır.
  • Bu Şartları ihlal ederseniz, siparişinizi işleme koymamız için yeterli bilgiyi sağlayamazsanız veya herhangi bir dolandırıcılık faaliyetinde bulunduğunuzdan şüphelenirsek Web sitemizden vereceğiniz siparişleri iptal edebiliriz.
  • Şartlar ve Web Sitemizi kullanımınız İngiliz yasalarına tabidir ve İngiliz mahkemesinin münhasır yargı yetkisine tabi tutulmayı kabul edersiniz.